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ご注文の流れ
Kokodeブックスにある商品・定期購読は、簡単にご注文いただけます! ぜひ、ご利用ください。
※必須事項は必ずご入力ください。 それ以外は各商品ページをご参照ください。 ※単品購入の場合は、kokode.jpの会員のご登録がなくても購入可能です。
クレジット支払いをお選びの方は、これでご注文完了です。コンビニ決済をお選びの方には、払込用紙を送らせていただきますので、お近くのコンビニエンスストアでご入金お願いいたします。ご入金をもって、ご注文完了となります。 ※BTS写真集など一部の商品はクレジットカード払い限定です。
あとは、商品の到着をお待ちください!
MYページの使い方
MYページは会員登録をした方専用のページです。上部メニューにMYページへのリンクが表示されています。使用できる機能については以下の通りです。
購入履歴一覧 購入した商品の一覧が表示されます。 定期購読一覧 定期購読をお申し込みになった商品が表示されます。 お気に入り商品一覧 お気に入りに登録した商品が表示されます。 メンバー情報(メルマガ会員情報)内容変更 会員登録情報の修正・変更ができます。 ※必須事項は必ずご入力ください。 お届け先追加・変更 登録住所以外へのご住所へ送付される場合等にご利用いただくことができます。 ※最大20件まで登録できます。 退会手続き 会員退会の手続きができます。 ※退会手続きが完了した時点で、現在保存されている購入履歴や、お届け先等の情報はすべてなくなりますのでご注意ください。 ※退会手続きをされても定期購読は解約されませんので、ご注意ください。
ご利用環境について
推奨ブラウザ ・Google Chrome 63以降 ・Mozilla Firefox 58以降 ・Microsoft Edge 16以降 ・Android 7以降: Google Chrome 64以降 ・Apple iOS バージョン11.3以降: Chrome Mobile for iOS 65以降 ・Apple iOS バージョン11.2以降: Safari Mobile 11以降 ※上記以外のブラウザでもご利用いただけるよう作成しておりますが、一部のブラウザでは表示が異なったり、正常にご注文や会員登録できない場合があります。 不正アクセス防止対策 本サイトは、ファイアウォールの設置により外部からの不正アクセスを防止するなど、サイト内における情報保護に細心の注意を払っております。 SSL(Secure Sockets Layer) 本サイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよびSSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。ブラウザのバージョンが古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。お手数ですが、ご利用のブラウザを最新版へバージョンアップしてください。 ・128bitSSL…通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のため、より安全です。 ・SSL3.0またはTLS1.0…最新の暗号化技術です。より暗号化の強度が強くなっています。 Cookie(クッキー) 本サイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。 リファラー(参照元ページ)情報について 本サイトではセキュリティを高めるためにリファラー情報を利用しています。ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー情報を出していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。 タブブラウザについて 複数のショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。その場合正常にご注文や会員登録ができないことがあります。必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。 JavaScript 本サイトはJavaScriptを利用しております。JavaScriptが利用可能な最新ブラウザを使用して、JavaScriptを有効に設定してください。JavaScript機能がオフにされている場合でも閲覧できるように作成しておりますが、ブラウザの設定によってはコンテンツがご覧いただけないことがあります。
ショッピングガイド
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ご注文方法
ご注文に際しては次の手順に従ってお願いいたします。
商品をショッピングカートに入れる ご希望商品をクリックして各商品の詳細ページを開いてください。ご希望の数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。 カートに入れた商品を確認・変更する カートではクリックした商品の確認ができます。ここで、数量の変更等ができます。「削除」で、当該のご注文を削除することができます。 確認画面へ カートの内容をご確認の上、よろしければ「確認画面へ」ボタンをクリックします。さらにお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンより詳細ページに戻り、上記の手順を繰り返してください。 会員ログイン画面 kokode会員ログイン画面が表示されます。会員の方はログインしてください。会員でない方は会員登録をお願いいたします。 ※会員情報の必須事項は必ずご入力ください お届け先の指定 下記一覧よりお届け先住所を選択して、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。 ※最大20件まで登録できます お支払い方法の選択 お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「PayPay決済」からお選びいただけます。(コンビニ決済は商品によりご利用できない場合がございます) 詳しくは「お支払い方法」をご覧ください ※お届け日、お届け時間の指定はできません ご入力内容のご確認 お客様のご入力内容が表示されます。よろしければ「次へ」ボタンをクリック 決済申込確認 お名前・注文内容などのお申込内容をご確認ください。「決済ステーション利用者同意事項」に同意の上、「同意して次へ」ボタンを押してください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください お支払方法の選択 お支払い方法を選択し、「次に進む」ボタンを押してください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 お支払内容の確認 <コンビニ決済の場合> ※商品によりご利用できない場合がございます お支払い方法は払込票決済でよろしいですか? ご入力内容とお支払い金額をご確認の上、「次に進む」ボタンを押してください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 <クレジットカード決済の場合> ご利用頂けるクレジットカードをご確認の上、クレジットカードの情報を入力してください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 <PayPay決済の場合> ご注文受付後、画面上にPayPay決済用のリンクが表示されますので、続けて決済お手続きをお願いします。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 ※詳細はPayPayサイト(https://paypay.ne.jp/guide/net-service/)をご覧ください。 お支払い手続き完了 <コンビニ決済の場合> お支払い手続き完了画面が表示されますので、「ショップに戻る」ボタンよりサイトにお戻りください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 お客様ご住所に払込票をご郵送しますのでコンビニエンスストアにてお支払いください。 <クレジットカード決済の場合> お支払い手続き完了画面が表示されますので、「取引詳細」を押し、その後表示される「オーダーID(7桁の数字)」を必ずお控えいただき、「サイトに戻る」ボタンよりサイトにお戻りください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください <PayPay決済の場合> お支払い手続き完了画面が表示されますので、「取引詳細」を押し、その後表示される「オーダーID(7桁の数字)」を必ずお控えいただき、「サイトに戻る」ボタンよりサイトにお戻りください。 ※ お支払い手続きが正しく行えませんので、ブラウザーの「戻る」ボタンは押さないでください。 いずれの決済も「サイトに戻る・ショップに戻る」ボタンより必ず申込受付サイトへお戻りください ご注文完了 「ご注文完了」ページが表示されれば、これでご注文完了です。kokodeブックスより「ご注文の確認メール」をお送りいたします。 クレジット支払い、PayPay支払いをお選びの方は、これでご注文完了です。 コンビニ決済をお選びの方は、送られてきた払込票で、お近くのコンビニエンスストアにてご入金お願いいたします。ご入金をもって、ご注文完了となります。 ※サーバーが混み合うとご注文確認メールの自動送信が遅れる場合がございます。また、携帯電話のメールアドレスでは、メールが届かないケースも発生しておりますので、PCメールアドレスか、もしくはgmailなどでアドレス登録していただけると未着を防ぐことができます。携帯電話やicloudのメールアドレスからお申込みの場合は、ドメイン指定を2件お願いしております。①@kokode.jp ②@kobunsha.comです。 返品・交換について 原則として返品はお受けしておりません。 乱丁本・落丁本および、発送時における汚損本・破損本に関しては交換させていただきます。 <ご連絡先> (株)光文社 kokodeブックス メール: kobunsha-shop@kobunsha.com 受付時間/9:30~12:00、13:00~17:00(土日・祝日、年末年始を除く) 定期購読の途中解約について 原則として途中解約はお断りしております。 海外転勤などの、やむを得ない事情の場合は、光文社kokodeブックスまでご連絡ください。代金の清算をさせていただきます。その際の送金手数料は、お客様のご負担となります。 <途中解約のご連絡先> (株)光文社 kokodeブックス メール: kobunsha-shop@kobunsha.com 受付時間/9:30~12:00、13:00~17:00(土日・祝日、年末年始を除く) 個人情報の取り扱いについて 個人情報の取り扱いにつきましては、kokodeブックス プライバシーポリシーをご覧ください。
お支払い方法
光文社kokodeブックスでは下記のお支払い方法をご利用いただけます。 お支払い方法は、ご購入手続きの途中でご指定ください。
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クレジットカード ご利用可能なクレジットカードは以下になります。 ・お支払い回数は1回のみとなります。 ・お客様ご指定の口座から、自動的にご利用金額を引き落としさせていただきます。 ・払い込み手数料はかかりません。 コンビニ決済 払込票を送らせていただきます。払込票が到着後、30日以内にコンビニエンスストアでお支払ください。ご入金をもちまして、ご注文完了となります。 ・商品によりご利用できない場合がございます ・払込手数料はかかりません。 ・ご利用は、1回のお買い上げ金額が30万円(税込み)までとなります。 ・ご入金を確認後、間に合う号からの発送となります。 PayPay決済 PayPayでのお支払いには、PayPayのご利用登録が必要です。 「PayPay残高払い」がご利用いただけます。 ご注文受付後、画面上にPayPay決済用のリンクが表示されますので、続けて決済お手続きをお願いします。 ・PayPayの詳しい操作方法については、こちら(https://paypay.ne.jp/guide/net-service/)をご確認ください。 クレジットカード、PayPayをご利用の場合は、ご注文完了後商品ごとでのキャンセルはできません。
配達について
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・日本郵便の「ゆうメール」でのお届けで、基本的にポスト投函となります。 ・配送上の事情で、「発売日までにお届けできない」または「発売日から大幅に遅れてしまう」可能性がございます。ご了承のうえ、お申込みいただきますようお願い申し上げます。 ・年末年始や地域により発売日が変更になることがありますので、あらかじめご了承ください。 ・お届け先は、日本国内とさせていただきます。 ・更新時に重複のお届けを避けるためチェックをしておりますが、更新の際に名称等に変更がありますと確認できない場合がございます。変更なさった際には速やかにご連絡いただけますようお願いいたします。 【定期購読のお届け開始日について】 発売日の3週間前までにお申し込みいただきますと、お申込み日以降、最初に発売する号よりお届けいたします。(ご注意:コンビニ決済のお申し込み日は入金日となります)
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